hotesse d'accueil téléphonique

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des personnes motivées !

    standard téléphonique Description du poste :
      accueil appels téléphoniques accueil des appels téléphoniques, des mails, des fax
      gestion appel téléphonique prise de messages, aiguillage des appels vers les lignes directes, ...


    relève de standard téléphonique Compétences requises :
      métier de l'accueil téléphonique frappe dactylo
      appel téléphonique être à l'aise au téléphone
      accueil téléphonique bilingue parler anglais ou une autre langue étrangère est un plus
      permanence téléphonique une bonne élocution française et une bonne orthographe sont impératives


    externalisation standard téléphonique Qualités personnelles :
      secrétariat à distance sourire
      secrétariat externalisé gentillesse
      call center sens de l'écoute
      centre d'appel empathie

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